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社区运营主管

上海碧鸽网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-12
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.8万/月
  • 职位类别:电子商务经理/主管  电子商务专员

职位描述

岗位职责要求

1、负责管理社群运营专员,关注用户裂变式增长,提高品牌影响力、关注度及付费购买转化率,打造有粘性的活跃社群;

2、负责社群的整体发展方向及活动策划,跟踪活动数据,定期做社群数据分析,制定业务策略及产品需求,达成关键运营指标;

3、提升核心用户留存率、复购率、转介绍率,对核心用户的问题及时进行答疑,定期分析核心用户的想法与建议,并作出相应改进,不断挖掘、维护核心用户价值;

4、持续挖掘用户需求,探索更好满足用户需求的运营机制,整合公司内外部各种资源,通过持续不断的运营手段,提升关注用户的活跃度和粘度;

5、深度研究竞争对手的优、劣势及最新动态,整理出有利于自身产品改进的意见及社群内容运营策略,并推出创新性的的盈利模式,不断提高品牌认知度与信任度,为扩大运营团队打好基础。


任职要求

1、本科及以上学历,具有一定的团队管理经验;

2、一年半以上社群运营经验,熟悉各平台社群运营规则;

3、对于用户需求有较强的敏感度和分析能力,擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为;

4、具有天猫店铺运营经验,具备一定的新媒体文案功底,擅长社群和社交媒体互动;

5、懂得如何运营规模化的社群,既有经验完成社群从0到1,也能完成从1到100,有快速增长裂变的成功案例更佳。

公司介绍

上海碧鸽网络科技有限公司是一家创业型公司,旗下智选品珈是一家新型的互联网生态品牌,涵盖家庭网络产品,智能硬件以及电商平台,他们均以终端资源为核心,建立并连接自有产业上下游产业链,利用互联网的生态特性,以互联网技术为核心实现跨产业垂直整合下的价值链重构,打破产业边界、实现跨界创新,从而重构生产关系,极大释放用户价值和经济价值。
电商平台所生成的大量消费和行为数据,为企业带来大数据和人工智能领域的巨大优势,利用对用户个性化需求和喜好的了解,提供定制的推荐并进一步增强我们的变现能力。用户可以通过公司提供的云服务、在线购物、享受内容以及其他众多服务。
依托大数据库,智能产品可以进行不断深度的学习,变得越来越“聪明”,从而使得持续完善产品和服务。
技术创新、产品创新、模式创新,不断深耕互联网,大数据变现,精准布局新战略体系,开启智慧家庭新时代,打造智慧家庭,形成基于云端、网络、终端的人居智慧生态圈。

联系方式

  • 公司地址:地址:span松蒸公路519号