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4S店索赔员

上海贸驰汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:上海-金山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:其他  售后服务/客户服务

职位描述

一、 熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。 

二、 负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性。 

三、 负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。 

四、 负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。 

五、 负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。 

六、 负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。 

七、 负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向管理层汇报工作状况。 

八、 主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。 

九、 积极向客户宣导授权公司的索赔条例。 

十、 完成部门主管及公司领导交办的相关工作。

待遇与福利:

1、签署正式的劳动合同;

2、提供五险、带薪旅游、节日福利等丰富的员工关爱;

3、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;

任职要求:

1.至少2年以上汽车售后服务工作经验;

2.熟练掌握常用的办公软件,熟悉汽车4S店售后流程;

3.了解基本的汽车知识和保险知识,了解索赔项目的规范流程,能认真负责并协助同事做好售后工作;

4.具有较好的沟通表达能力、团队协作能力、客户服务意识;

5.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,做六休一

联系人:杨先生

手机:13917863333

电话:021-37918888

地址:上海市金山区亭卫公路2285号比亚迪4s店


公司介绍

   上海贸驰汽车销售服务有限公司是上海市知名汽车销售企业,公司总部位于中国上海外高桥自由贸易试验区。秉承上海贸驰汽车优质服务传统,专业为客户提供新车销售、旧车置换、汽车装潢、汽车保险、银行按揭、代拍牌照、上牌、旧车过户转籍以及新能源汽车充电桩安装等一条龙服务。
   金山比亚迪4S旗舰店是上海贸驰汽车销售服务有限公司倾力打造的上海地区***的4S店。该4S店依靠上海贸驰汽车集团强大的团队实力和雄厚的资金作保障,总投资数千万元。一流的硬件设施,完善的用户体验,超五星级的客户服务,集整车销售、汽车维修、配件销售、信息反馈四位一体。也是上海市金山区***一家根据比亚迪王朝旗舰店全新设计理念建造的超五星级汽车4S店。拥有销售展厅1000多平方米,客户服务维修中心1000多平方米,专业从事汽车销售和维修的技术人员50名,各项维修检测设备10余台项。内部组织机构下设销售部、网络营销部、市场部、售后服务部、配件部、行政和财务部,拥有一大批高素质的汽车销售维修和管理人才。
    公司的企业文化:开心、赚钱!公司以{特别能吃苦、特别爱钻研、特别善营销、特别会服务}为企业宗旨打造团队,以诚实、守信、专业的服务宗旨和完善的售后服务,按照比亚迪汽车“科技为本、创新为王”的发展理念,为上海的汽车消费者提供质量安全、性能可靠、服务卓越的超五星级服务!更好地服务和回馈广大消费者!

联系方式

  • 公司地址:地址:上海市金山区亭卫公路2285号比亚迪4s店
  • 联系人:杨先生