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物业客服专员

上海西岸开发(集团)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-10-13
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

物业管理部
客服岗

1、大学本科及以上在读,一周实习2-3天;普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通。

2、条理清晰,工作细致,有前台接待、客服和秘书经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。                                                                         

3、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。              

4、能及时发现客户的需求及意见,记录汇总咨询事件,并记录整理并反馈给上级主管。 

5、负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查

6、能够熟练掌握并操作Office办公软件、CAD软件会制图者优先;

7、文笔佳,物业管理、行政管理、酒店管理及相关专业优先考虑;

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

上海西岸位于徐汇区黄浦江畔,岸线长度11.4公里,区域面积9.4平方公里,规划开发总量950万平方米,是“上海2035”城市总体规划中承载全球城市核心功能的高品质中央活动区。这里曾是20世纪民族工业的发源地之一,2008年以上海世博会的举办为契机,遵循“规划引领、文化先导、生态优先、科创主导”的发展理念,启动地区城市更新,对标巴黎左岸、伦敦南岸,开启了生产型岸线向生活型岸线的华丽转变。
突出生态、文化、科技相融合,以“上海CORNICHE”为设计概念建成可以驱车看江的景观大道,建设世界级滨水开放空间;沿江龙美术馆、余德耀美术馆、西岸美术馆、星美术馆、油罐艺术公园、西岸剧场群等20+文化艺术空间串连成线,打造亚洲***规模艺术区;布局西岸传媒港、西岸智慧谷、西岸金融城,构建文化创意、科技创新、创新金融三大产业互为支撑的国际创新创意产业群。
新十年,大作为,再出发,上海西岸加快建设人工智能产业新高地(AI):成功举办2018世界人工智能大会,集聚微软亚洲研究院、亚马逊、央视、腾讯、阿里、网易、小米、联影等行业巨头,打造最具活力的人工智能应用示范区;加快形成国际文化新地标(ART):开展中法***别文化交流项目蓬皮杜五年展陈合作,与香港西九文化区形成战略合作,西岸文化艺术季、西岸艺术与设计博览会等品牌活动影响力持续提升,吸引国际一线品牌云集成为“全球新品首发地”,谋划上海西岸国际艺术品集聚区(创新试验区)推动产业发展,以“双A”引擎带动地区能级提升,不断迈向全球城市的卓越水岸。

联系方式

  • 公司地址:地址:span徐汇区龙腾大道