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高级理赔客服6k+在线接听

上海雷印信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-24
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

无销售性质 !!!

无销售性质 !!!

无销售性质 !!!

1、负责在线处理健康险理赔业务咨询及办理(电话接听)

2、协助处理客户的投诉疑难

3、协助处理领导交办的其他业务

员工要求:

1、大专及以上学历

2、1年以上的工作经验,且具有保险公司电话中心或理赔经验

3、熟练掌握理赔案件沟通处理技巧

4、具有责任心,抗压能力较强

5、适应电话中心工作模式,接受轮休

6、理赔审核及投诉处理人员优先

薪资待遇:

1、 基本工资:5.5K-8K元,12薪+年终奖

2、 全勤奖:200元/月

3、 绩效工资:800-1000元,根据业绩考核按比例发放,试用期过后的次月开始计算绩效。

4、 正常缴纳五险一金。

上班地点:上海市杨浦区政立路489号

工作时间:做五休二,翻班轮休

职能类别:客服专员/助理

关键字:理赔售后

公司介绍

我司

联系方式

  • 公司地址:地址:宁波市鄞州区鸿安大厦