上海招聘

1、协助完成网上店铺的运营和销售；

2、通过电话和在线聊天工具（旺旺等）了解客户诉求、解答客户疑问、引导下单和完成购买；

3、通过电话呼出，主动拜访客户，了解需求，引导下单和购买；

4、处理客户的售后需求，包括物流相关、退换货相关等；处理客诉纠纷、安抚客户情绪；

5、和发货部同事紧密配合，及时反馈和沟通物流和退换货进度等；

6、维护客户关系、引导持续购买和复购。

任职资格：

1、中专及以上学历；

2、普通话标准；

3、有良好的计算机操作基础，熟练操作office软件；

4、热爱互联网和电商行业，熟悉各大电商运营平台（尤其是天猫），习惯和花较多时间网购和浏览互联网页面；

5、喜欢并擅长人际沟通，具有一定的销售能力；

6、有耐心，擅长处理客诉纠纷；

7、有电商相关工作经验者优先。

上海国际医药贸易有限公司成立于1993年7月，国有控股企业，隶属于中国医疗器械下属子公司，是中国大陆最早专业从事医药类产品的进出口贸易公司之一。经过多年发展，转型为以医药贸易为依托的大型医药服务型企业。
公司具有一流的信息管理平台、仓储设施和管控体系。公司与上海和全国地区的主要医院、医药公司、药店有着良好的合作关系，具有健全的产品推广和分销体系。
公司将在医疗器械领域积极与位列世界500强的医疗器械生产企业合作，通过成为这些公司的区域或全国平台经销商，立足本地区发展，依靠自身在中国医疗行业的丰富资源，集国际贸易、产品代理、市场推广和产品销售为一体，与医疗器械生产企业一起携手共进、共创辉煌。