接听客服+工作轻松+周末双休
广州点金网络科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：国企
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-10-21
- 工作地点：广州-越秀区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
职位描述
职位描述：
1、礼貌热情接听客户来电，及时解决问题；
2、按照顾客指导方针与顾客进行沟通；
3、按照指定的问题解决方案；
4、处理顾客的产品使用问题；
5、确保服务水平符合项目经理的要求。
6、主要针对的产品有宝洁、玉兰油、帮宝适、佳洁士等相关产品
招聘要求：
1、中专或以上学历；
2、善于在电话中与客户交流，有相当的电话交流技巧；
3、善于安排工作，有独立的分析判断能力；
4、有Word/Excel的相关知识；
5、声音甜美亲切,普通话标准,有自信；
6、有投诉处理经验优先
薪资待遇：平均月薪3.5K-4K ，购买五险一金，年末双休
上班时间均是 周一到周五 9：00-18：00，周末双休
上班地点：越秀区东风中路363号国信大厦23楼
职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员投诉专员
公司介绍
广州点金网络科技有限公司
联系方式
- 公司地址：地址：span老佛爷百货