上海招聘

1. 负责客户电话服务，包括：问询、报修、投诉处理、意见回访等。

2. 负责所有进出人员、访客的核实确认工作。

3. 负责每日信件、报纸、***、合同、快递、各类通知等的分发工作。

4. 负责提供钥匙借取、快递代收、公用事业费缴付、度假个性化服务等一系列对客服务工作。

5. 负责各类证件办理工作，如:住户证、车证、临时人员出入证、花园游园卡等。

6. 了解部门经营及管理目标，向住户做好宾馆、部门产品介绍，全员销售。

7. 按时高效地完成上级领导交办的其他事项。

任职要求：

1. 形象良好，身体健康，***身高在1.72m以上，***身高在1.62m以上。

2. 一年及以上高星级酒店、前台相关岗位经历；旅游英语A级。

3. 具有一定的语言沟通能力，善于解决、处理各项工作事宜。

4. 具有积极的工作态度及工作责任感。

    上海西郊宾馆始建于1960年，占地1200亩，是上海***的五星级花园别墅式国宾馆。宾馆内园河流蜿蜒，曲径通幽，遍植名木古树，古色古香的亭台楼阁与小桥流水、人工飞瀑交相辉映，八个精致的专类园融汇其中。整个花园集中西园林之精华，已成为上海城市中一颗璀璨的绿色明珠。
    宾馆拥有240余间（套）客房，配套齐全的体育中心和设施完善的会议中心互为衬托，相得益彰。在西郊宾馆50多年的接待历史中，不仅有英国女皇、日本天皇、前德总统、美国总统、俄罗斯总统等近百批世界知名政要，还有国家老一辈无产阶级革命家和改革开放总设计师的身影。宾馆自1975年对外开放以来，APEC峰会、中美元首会晤、上合组织成员国元首非正式会晤、上合组织五周年庆典、特奥会等多项重要国事活动均在此举行。
    我们热忱欢迎有志于投身酒店行业、热爱酒店行业的您加入宾馆大家庭，我们会提供给您***阔的平台，开启您职业生涯的新篇章。
    有意者请将个人简历、近照、资历证明（学历、等级证书）复印件、身份证复印件邮寄至上海西郊宾馆，上海虹桥路1921号，200336，人力资源部收或电子邮件发至xijiaohr@hotelxijiao.com 我们将安排符合条件者面试，未收到面试通知及暂不录用者的简历概不退还。

    竭诚欢迎您加入上海西郊宾馆。