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学管师/排课顾问

美国悦宝园浦东亿丰时代广场中心

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-11-20
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:培训/课程顾问

职位描述

1、负责会员课程的安排,包括固定课程排位、会员请假、课程调整、升班、课包延期,续约提醒,赠课期提醒等;

2、给予家长专业课程安排的建议和引导;

3、维护客户关系,负责会员活动通知,短信提醒等;

4、与课程顾问配合,完成课程顾问签单后的会员服务工作;

5、负责客户合同的整理及归档;

6、根据假期情况合理调整上课时间;

7、及时处理客户投诉,提高客户满意度;

8、根据会员出勤情况,适时地进行新班的开设和现有班级的取消;

9、与家长进行沟通,了解会员需求,保证课程安排的合理性。

职位要求

1、大专或以上学历;

2、具有良好的沟通能力及协调能力;

3、熟练使用计算机;

4、具备独立处理问题的能力;

5、能承受相应的工作压力;

6、有良好的服务意识,具有服务行业工作经验者优先考虑录用。

7、有激情,热爱和孩子一起的工作,有较强的耐心和责任心;

9、有早教从业经验者优先,喜欢教育行业,身体健康、风趣活泼、具有幽默感;

薪资福利

1 享受公司制定的完备晋升待遇,发展空间;

2 注重职员综合素质的培养,定期提供层递式带薪培训课程;

3 底薪+奖金+年度国内外游+五险一金

4 公司按规定缴纳社会保险及享受所有法定节假日休息,产假,婚假等福利措施

5 公司定期组织员工聚餐等活动,进行沟通交流。

6 工作时间:做五休二(周末上班,周中休息)

职能类别:培训/课程顾问

关键字:排课顾问学管师

公司介绍

美国悦宝园早教中心( Romp n' Roll )是来自美国本土的21世纪新时代早教领先品牌,多次荣获全美家长投票最受欢迎早教机构大奖等重量级奖项。
Romp n' Roll 课程体系是由哈佛大学早期教育学博士Michal K. Meyerhoff团队领衔开发,共有1000多套创新式课程领先于任何其他早教品牌,丰富的课程为每周设置了独有的沉浸式教学主题。
美国悦宝园浦东亿丰时代广场中心坐落于上海浦东新区云台路800号亿丰时代广场3层,交通便捷,双轨交(6.8号线)环绕,停车位充足便利。中心占地总面积近千平方米,采用深受全球儿童喜爱的卡通情景式教学环境,教室及活动大厅均拥有落地式采光及自然通风条件,并配备先进的空气净化系统、滤水系统及儿童游乐设施,旨在为中国儿童提供全球一流的成长体验。

联系方式

  • 公司地址:地址:span云台路800号亿丰时代广场