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拆包客服

上海艾珈时尚服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责退回包裹的拆包,检查、登记并做售后处理

2、信息系统数据的录入、相关单证、报表的整理和归档;

3、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

4、负责进行有效的客户管理和沟通,如遇库存或快递问题,及时协调客户;

5、做好与售前售后客服的日常交接工作;

6、了解仓库每个岗位的工作流程,积极配合主管工作调配。

岗位要求:

1、打字速度快,熟悉互联网;

2、对待顾客热情,要细心、耐心、真诚,性格温和,解答问题百问不烦、不急躁,能随机应变;

3、熟悉淘宝流程或有经验者优先。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

AM 女装品牌成立于2011年,风格以名媛式的高雅、简洁、精致著称,AM创立至今深受20-30岁城市女孩的喜爱,坚持设计师品牌优异设计和品质,但同时又确保价格更为白领女生所能接受,简单来说就是“让都市女孩拥有一条通往国际High Fashion的捷径”。
品牌理念,都市女孩的New Look,AM 致力于打造全新的正能量都市女孩形象,精致又不失大气,典雅又远离庸俗、既时尚又不是单纯跟随流行。AM GIRLS 是城市里优雅的代言人,她们是这个城市最耀眼的一道风景线。
我们想要通过品牌文化传递给更多城市女孩正面向上的能量--努力工作,独立好强,同时又懂得享受生活,勇敢去爱!

公司网站:**********************************

联系方式

  • Email:sunny@amfashion.cn
  • 公司地址:地址:span铁力路785号4号楼