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行政客服

上海才创文化发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:行政专员/助理  后勤

职位描述

1、维护客户关系,及时传达公司的通知、宣传;

2、整理客户信息,和客户进行有效沟通,做好反馈记录;

3、认真细致解答客户的疑问,或准确传递公司信息,完成公司制定的目标;

4、监管客户保洁服务项目,负责办公区域水果切配和茶水等服务工作,负责客户茶水及洽谈区卫生清洁;

5、对客户相关信息,进行归档保管,及时整理或收集客户的投诉意见或建议;

6、每天负责详细记录客户的具体信息并汇总上报,整理***;

7、能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

8、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

9、及时完成领导交代的其它工作。

任职要求:

1、大专以上学历,专业不限,文秘或行政管理专业优先,如条件优秀可适当降低学历要求;形象好,气质佳,年龄在20-30岁,端庄大方,举止文雅。

2、勤奋好学、积极向上、吃苦耐劳、责任心强、有进取心、对工作充满激情;

3、口齿清晰,普通话标准流利,声音甜美,话音富有亲和力和感染力,愿意与人交流,有从事过销售或客服服务行业经验优先录用优先;

4、思维敏捷,有较强的沟通协调能力和良好的服务意识,为人处事灵活善于应对;

5、熟悉基本电脑操作能力,office等办公软件熟练;

6、工作积极、有较强的执行力,有较好的服务意识和团队协作能力。

联系人:张小姐

电话:159 0170 6071

邮箱:zsp@shcaichuang.com

职能类别:行政专员/助理后勤

公司介绍

才创文化发展有限公司隶属与才创集团名下。才创集团始创于1998年,是国内***批获得政府批准的人力资源服务机构,历经20年发展,才创集团已发展成为涵盖人力资源综合服务、智能制造、大健康产业、投资管理的综合企业集团。总资产规模超过15亿元人民币,注册资本3000万元,旗下拥有8家子公司,员工总数超过5000人,为社会提供就业岗位逾100万个。

联系方式

  • Email:zsp@shcaichuang.com
  • 公司地址:地址:span蔡伦路179号