客服专员
上海聚实实业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2019-10-20
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、进行有效的客户沟通、对客户售后需求进行分析,保障服务质量符合标准;
2、解决售后服务纠纷及突发事件的善后处理工作;
3、保证售后质量与回访工作执行标准符合品牌要求;
4、售后问题分析汇整,定期向上级领导提报;
5、具有良好的服务意识、较强的责任心和执行力、富有工作热情和团队意识;
公司介绍
上海聚实实业有限公司简称上海聚实,是一家专业青少年儿童家居连锁运营机构。公司集设计、开发、销售与一体,主打品牌汀贝兹timbizi是英国注册的高端儿童家居品牌,涵盖实木家具、功能书桌椅、床垫及配饰四大品牌。拥有覆盖全国的销售体系,线上以“天猫”“京东”等大型互联网电商平台的为依托的新零售模式;线下现已入驻万达百货、百联集团、万象城、大悦城、南丰城、爱琴海、环球港、红星美凯龙等中国知名连锁商业系统;渠道全国华南、华北经销商加盟店体系建立,现拥有全方位的营销模式。同时目前我们在广东及台湾两地已建立了强大的供应体系,实木家具实现5000万/月的供货产能,功能板块8000万/月的供货产能。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市各区(中环、五角场百联,日月光漕宝路,闵行南方商城,普陀区环球港,宝山万达)等商场