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游戏客服

上海沃之文化传媒中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-09-17
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.   通过电话、邮箱、社区等渠道解答玩家疑惑并受理玩家问题

2.   与玩家沟通,总结整理玩家意见需求并反馈

3.   对问题进行跟踪,帮助玩家尽快解决问题

4.   按时完成上级安排的各项事宜

5.   及时反馈公司运营产品之异常情况,并协助处理


岗位要求:

1.   一年以上客服工作经验

2.   熟练使用word、excel等办公软件

3.   热爱游戏行业,工作时间需加班、倒班时能接受

4.   耐心细心,有责任心,具有亲和力

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

天天RPG是上海沃之文化传媒中心旗下专业的War3RPG地图平台。

实时分享各大RPG地图最新最热的资讯,关注RPG动态。

超多地图礼包,游戏活动。让玩家获得更多福利,让作者获得更多人气。

热门地图人气排行, RPG地图热门程度直观体现。

各类RPG地图游戏攻略查询,帮助新手玩家快速上手。

大量地图制作资源下载,各种模型帮助作者创作优秀的地图。

提供完整的地图策划、定制、开发、美术、运营推广等方案,让作者全心投入创作地图,无后顾之忧。

沃之文化 成立于2018年,是一家专业的电子竞技服务平台。主要业务包括MCN创作推广、社区运营、赛事主办&执行、魔兽RPG运营等。作为中国游戏圈的新生代机构,沃之电竞拥有丰富的赛事策划与执行经验,专业的魔兽地图制作团队,独立的网站和自媒体平台,以及遍布全国的推广渠道,曾举办W联赛、鱼乐杯种族荣耀赛等多项电竞赛事。

公司致力于深耕魔兽争霸3与魔兽RPG领域,整合各方优质资源,成为卓越的持续创新的内容制作团队,引领电竞产业的规范化和多元化发展。

公司网站:**********************/

联系方式

  • 公司地址:共和新路4718号宏慧新汇园