上海招聘

岗位职责：

1、负责网络平台线上咨询、解答课程、学习相关提问,留下咨询者的有效信息；

2、负责客户信息录入、数据统计工作；

3、及时做好周、月度工作总结规划、完成个人指标；

4、完成领导交办的其它工作； 


任职要求：

1、大专以上学历；

2、有一年以上在线客服工作经验者优先考虑；

3、熟悉在线客服话术流程和话术使用技巧；

4、熟练运用office、excel等办公软件；

5、亲和力强，主动、热情、有责任心；

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