上海招聘

某高端酒店中文客服（国语/粤语）

工作内容：

1、解答客户关于酒店预订或者会员账户的问题

2、协助进行酒店预订操作；

3、通过接听电话，为客人提供高水平高质量的服务

岗位要求：

1、普通话/粤语 流利，有客服相关经验优先考虑

2、大专或以上学历，

5、要求能看懂全英文系统，有CET4证书优先考虑

6、说话语气自信且亲切

7、接受节假日轮班

工作时间：8:00-22:00（每天工作8小时，每周工作五天，轮休两天）

综合薪资：3950-4950（0-1000为绩效浮动部分）

薪资架构：底薪2200+项目津贴（1000）+语言津贴（500）+绩效（0-1000）+餐补（250）

上班地址：广州市越秀区中山五路附近（五月花广场对面）

（交通指引：地铁1/2号线公园前站 E出口）

公司简介

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。

针对客户需求和意愿，通过技术手段实现客户理想价值；
摒弃模板建站的套路，由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发；
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作，致力于高质量网站的开发服务，并努力成为您的合作伙伴；
具灵活性和专业技术，为客户量身设计和执行不同的解决方案，有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。