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客服组长

上海云铸三维科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:航天/航空

职位信息

  • 发布日期:2019-09-24
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:网店/淘宝店长  网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责:

1、客服组的建设与日常事务管理;

2、培训客服业务流程与业务技巧;

3、小组业绩目标的分解与达成;

4、协助客服判断客户需求;

5、订单的报价及合同审核(后期系统审核);

6、组内资源的协调(客户资源及技术支持)。

任职要求:

1、2年以上客服团队管理经验;

2、较强的客户沟通能力,良好的客户服务意识;

3、较强的学习能力,迅速掌握Magics文件进行数据修复;

4、熟练使用电脑和常用办公软件。


公司介绍

    上海云铸三维科技有限公司(简称:云铸三维)位于上海临港新片区,是一家***高新技术企业。自2015成立以来,始终专注增材制造应用服务;业务聚焦航空航天等高端制造领域装备核心关键结构件设计与制造,以及汽车、能源化工、文创等工业及消费领域增材制造定制化综合解决方案。

    公司秉承匠人匠心的价值理念,凭借扎实的业务能力和技术水平,累积提供了逾100万件产品/零件,其中服务的部分高性能金属构件产品,已顺利通过客户地面和飞行试验。与航天科工、航天科技、中国航发、上海汽车、上海交通大学、同济大学等在内的诸多国内外知名企业和院校建立了长期合作关系。

    

联系方式

  • 公司地址:浦东新区天高路868号 (邮编:200120)