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急聘淘宝天猫客服

上海诺有贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-09-17
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线销售

职位描述

1.通过千牛旺旺/咚咚等聊天软件解答顾客疑问,引导用户在店内顺利的购买,熟悉了解全店商品信息,掌握大部分商品专业知识

2.销售网络店铺的在线产品,对销售业绩负责,并对未付款的订单进行跟踪,催付促进订单成交

3.耐心解答客户疑问,处理基本的售后问题。

4.负责后台自助付款顾客的催付及咨询解答。

5.上班时间(两班倒):早班09:00----18:00 晚班15:00—24:00(做六休一)轮休制 每周轮班次。


岗位要求:

1.大专及以上学历;热爱销售,对天猫京东等平台活动规则有一定了解认知;有客服经验者学历可放宽至高中。

2.思维清晰,心理承能力,抗压能力强;心态乐观,积极主动

3.善于发现并总结问题、熟悉应用EXCEL等办公软件



薪金待遇:

1.试用期一个月,待遇根据能力的改变而提高,本公司注重能力。欢迎高能力者加入!

2.不接受线上异地工作。



面试直接拨打电话:15692116069 张小姐

公司介绍

上海诺有贸易有限公司专属于做女装中高端、时尚前沿路线。
是一家以天猫网络销售为主的女装公司,其品牌源自于国际之都经典创意。
诺有女装的产品独创研发,并涵盖国际潮流文化领域。产品穿行多样化设计。款式不断的推行,每一款式都赋予了文化古典、色泽款式丰富多样、设计感强适合各行各业,激发独特的魅力。让客户拥有与众不同的舒心服务体验,专为客户打造玩时尚、秀个性的时尚魅力空间。
公司拥有团结进取的团队,同时确保每件商品都能品质精良,快速而准时地展现在消费者面前,让您能足不出户就领领略各季时尚讯息。
我们诚挚期待您的加入,愿与您一同成长!

联系方式

  • 公司地址:地址:span莘福路388弄莘东置业大厦2号楼703室