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在线客服专员

海南丛源网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-09-17
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责各个客户关于网站系统的咨询、查询解答;

2、负责网站系统的介绍,演示及客户使用问题等服务;

3、解决客户使用网站系统过程中的一些简单问题;

4、协助客户查询、追踪网站系统中有问题的数据记录;

5、客户对于网站系统的改进意见、故障等,及时、准确的转达给开发人员;

招聘要求:

1、高中及以上学历,具有网络客服的工作经验;

2、可以进行office办公软件基本操作,盲打速度35字/分钟以上;

3、良好的沟通能力和语言表达能力,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服能力;

4、富有工作激情;有较强的责任心和团队合作精神;

5、能接受早晚倒班;

6、此岗位异地调动频繁,不符合条件者慎投。

职能类别:网络/在线客服

关键字:异地出差频繁

公司介绍

我们是一支热爱游戏、热爱用户、充满个性的团队,也是一支有技术、有梦想、坚持初心的团队。

我们坚信可以用科技与艺术,智慧与勇气,让世界变得更加有趣和美好。

我们敢于颠覆,突破局限,只为还原游戏本身的乐趣,我们坚持探索,乐于创新,不断尝试去赋予游戏以新的形式。

我们始终倾听玩家最真实的需求与心声,打造平等且纯粹的游戏社区,也同样不囿于游戏产业,发展的视野延伸至偶像娱乐与视频原创。

我们立志以游戏人的身份,满怀一颗匠人之心,凭借引以为傲的手艺,骄傲前行!

联系方式

  • 公司地址:地址:span环球都会广场