电商客服组长
仙庭商贸(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-09-27
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:7-9千/月
- 职位类别:其他 电子商务专员
职位描述
岗位职责:
1. 负责零售部客服组及客服人员的绩效考核评定。
2. 负责零售部客服人员排班和值班情况监督,确保工作衔接及时有序。
3. 指导、监督客服人员售前、售后中遇到的各种问题。
4. 负责客服新员工培训,并组织落实客服组团队培训计划,提高员工从业技能和工作能力。
5. 与部门其他人员密切配合,协调沟通,解决问题。
6. 领导安排的其他工作。
任职要求:
1. 大学专科及以上学历、3年以上相关工作经验,宠物行业从业经验优先。
2. 1年以上客服团队、售前/售后管理岗位经验。
3. 熟练使用Office办公软件,具有乐观、积极的工作态度,普通话标准。
4. 工作思路清晰、积极主动,有较强的抗压能力、协调能力和团队合作能力;
5、具备良好的服务意识和高度责任心。对服务理念、服务流程有深刻理解
公司介绍
基于对生命的热爱和尊重,把关爱生命的理念传递给每一个热爱动物热爱生命的人,2016年我们成立了仙庭商贸(上海)有限公司。公司主营代理进口的高端宠物食品及宠物用品。经过几年的稳健发展,公司由原来10人不到的团队发展到近百人。本公司旗下代理的数个品牌,已经成为市场的知名品牌,赢得了一大批忠实的消费者和支持者。
我们注重团队像家庭一样的氛围,注重员工个人成长,希望在你为企业创造价值的同时,也能为你个人带来提升。 公司将为每位员工提供有竞争力的待遇及良好的发展空间。
我们始终相信,企业的未来离不开优秀的人才队伍,我们诚挚欢迎热爱宠物行业精英的加入,期待与您携手迈向更加美好的明天!
一个新团队,你是否还在担忧五险一金是否正常缴纳,年休假有没有?这些都不用担心,公司为所有伙伴全额缴纳五险一金,年休假在国家规定的基础上有额外增加,旅游、拓展、聚餐、节日福利是家常便饭。这里没有上下级,只有伙伴,没有复杂的人际关系,没有办公室文化,你可以专心致志发挥你的特长,展现你的个人魅力。如果你觉得自己还年轻,如果你想借助一个平台展现自己的个人价值,加入我们吧!!!
我们注重团队像家庭一样的氛围,注重员工个人成长,希望在你为企业创造价值的同时,也能为你个人带来提升。 公司将为每位员工提供有竞争力的待遇及良好的发展空间。
我们始终相信,企业的未来离不开优秀的人才队伍,我们诚挚欢迎热爱宠物行业精英的加入,期待与您携手迈向更加美好的明天!
一个新团队,你是否还在担忧五险一金是否正常缴纳,年休假有没有?这些都不用担心,公司为所有伙伴全额缴纳五险一金,年休假在国家规定的基础上有额外增加,旅游、拓展、聚餐、节日福利是家常便饭。这里没有上下级,只有伙伴,没有复杂的人际关系,没有办公室文化,你可以专心致志发挥你的特长,展现你的个人魅力。如果你觉得自己还年轻,如果你想借助一个平台展现自己的个人价值,加入我们吧!!!
联系方式
- 公司地址:地址:span七莘路1809号红点城东区(2号楼)9楼