在线客服（双休+提供住宿）
北京声谷教育投资有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-10-28
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：30人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1、接听客户来电、在线咨询等，协助用户获得优质产品体验。
2、维护公司论坛，及时回复论坛帖子以及发起话题。
3、通过邮件、传真、短信、电话等方式与用户建立顺畅的沟通通道。
4、定期回访用户，倾听用户意见建议，回收市场反馈，协助产品部同事及时提升产品易用性。
5、其它临时安排的工作。
任职要求：
1、年龄18-35岁，大专以上，专业不限；
2、具备一定的沟通表达能力及良好的职业素养，具备健康的心理素质与身体素质；
3、性格乐观积极、善于倾听，善于表达、沟通能力强，有亲和力；
4、热爱客服工作，喜欢互联网行业；具有较强的责任意识、服务意识和学习意识。
职位待遇
1、福利：3500元+奖金：0~2500元+五险一金+年度旅游+餐费及交通津贴
2、完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；
3、齐全的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；
5、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等；
6、多元化培训课程：带薪岗前业务培训，在职个人提升计划；
7、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
8、舒适工作环境。
公司介绍
北京声谷教育投资有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span中船重工北京昌平船舶科技产业园