客服经理
上海乓乓响农副产品配送股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2019-11-18
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
- 根据市场发展和公司的战略规划,制订本部门管理目标;
2、根据公司发展制订部门工作计划并实施总结;
3、负责制订客户服务管理制度;
4、建立、健全客户档案资料;
5、及时与销售部协调处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉度;
6、组织下属人员做好客户定期回访、客户档案的保管、更新与整理等工作;
7、配合财务部、销售部做好应收账款的及时回收工作;
8、负责对客服人员的业务水平和业绩考核;
9、协调做好客户配送和客户服务队伍建设工作;
10、完成上级领导临时交付其它任务。
职能类别:客服经理
公司介绍
上海乓乓响农副产品配送有限公司是一家专业为政府机关、科研机构、学校、医院、企业等单位食堂提供优质蔬菜、水果、肉类、禽蛋、水产、粮油、调味品、南北货等优质农副产品的配送服务企业。配送品种齐全,服务质量上乘。
联系方式
- 公司地址:地址:span川宏路365号1幢