上海招聘

1）负责接听客户电话，处理用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性与及时性，并按照相应流程给予客户反馈；

2）跟踪客诉问题的解决情况及产品问题的处理情况;

3）完成上级指定的其他工作；

职位要求

1)高中以上学历，有客服经验者优先；

2) 打字速度快，熟练使用word、Excel;

3）声音甜美，普通话流利，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；

4）具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力；

4、学习能力强，善于团队合作，有较好的抗压能力。

纯粹接听来电咨询，没有销售任务。

沪尚茗居成立于2016年，是家装整体解决方案的开创者，中国家装500强企业之一。
新型的装修一站式模式，集中整合选材、设计、施工、软装等多个装修环节，有建材全部工厂直供，有完整规范的施工管理体系，标准化流程，让消费者的家装过程透明化、可视化，
让每位消费者都能享受到省心不麻烦的装修服务，让每个客户享受温馨的家。
目前拥有7家大型线下家装实景体验馆，以过百套实景样板房为产品原型分布在上海各个区域，方便顾客一目了然挑选到自己喜欢的装修风格，占地总面积达65000平，累计每年服务10000以上装修用户，累计服务超7百万装修面积，集团员工4000人。