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叮咚买菜--上海壹佰米网络科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-09-29
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、将在入职后一年内在客服中心不同岗位进行体验,比如电话客服,在线客服,评价回复,回访调研,增值营销
2、根据用户反馈的问题,整理数据
3、协助上级领导执行其他的交付任务
任职要求
1、全日制本科学历(应届或毕业1-2年的都可以);
2、具有一定的逻辑思维,在校期间担任过班干部及各类校级组织职务的优先;
3、普通话标准,声音甜美/富有磁性,打字速度60字/分钟以上;
4、具有基本生活常识,会做饭优先;
5、吃苦耐劳,接受加班,能主动发现问题并积极给出合理意见的;
6、热爱服务行业,愿意解决他人的难题,愿意帮助别人的困难;愿意处理投诉客户,具有乐观心态;
7、需适应倒班,节假日排休,目前无夜班;
8、到岗后需要去光明路(地铁11号线—光明路站)培训3周。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
民以食为天,叮咚买菜正在通过技术驱动买菜吃菜行业的升级,让大众 Eat better, eat happier。自上线以来,叮咚买菜单量迅速增长,远超生鲜行业的平均增长速度。目前, 在 社区前置仓建设、活 鲜配送、配送速度、用户口碑和美誉度等方面,处于生鲜行业领先水平。
正式上线 1年 7个月,拥有 186个社区前置仓,单量发展迅猛(日单 150k+),用户粘着度 高(次月复购率近 70%), 2018年营收达¥10亿。叮咚买菜先后获得了高榕、达晨、红星 美凯龙、老虎基金、红杉、今日资本等国际一线机构的投资。
生鲜是个极致复杂的业务,是互联网巨头也在漫漫求索的事业。同时,这也是一个足够宽和 足够长的赛道,充满机会和挑战。我们欢迎满怀激情与责任心、敢于挑战的您加入叮咚买菜, 和我们并肩战斗,一起打赢一场硬仗!
正式上线 1年 7个月,拥有 186个社区前置仓,单量发展迅猛(日单 150k+),用户粘着度 高(次月复购率近 70%), 2018年营收达¥10亿。叮咚买菜先后获得了高榕、达晨、红星 美凯龙、老虎基金、红杉、今日资本等国际一线机构的投资。
生鲜是个极致复杂的业务,是互联网巨头也在漫漫求索的事业。同时,这也是一个足够宽和 足够长的赛道,充满机会和挑战。我们欢迎满怀激情与责任心、敢于挑战的您加入叮咚买菜, 和我们并肩战斗,一起打赢一场硬仗!
联系方式
- Email:liuqian@100.me
- 公司地址:地址:span上海市浦东新区张江高科碧波路690号张江微电子港9号楼302室