上海招聘

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求

1、本科以上学历1年以上工作经历。

2、工作积极，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，有较强的责任心

3、有一定独立解决问题的能力和抗压能力。

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