上海招聘

任职要求：

1、 大专及以上学历，优秀者可放宽到中专学历；

2、 有一年以上客服工作经验（熟悉计算机操作，打字速度：35字/分钟以上）；

3、 普通话标准，表达清晰、亲和力强，有耐心;

4、 性格开朗，积极主动，有一定抗压能力;

5、 能适应轮班制工作时间：上午11:00-晚上21:00，上五休二(轮休）（轮班8小时工作制）。

工作职责：

1、负责在线/语音方式受理外卖平台买家客户问题，并联系骑手或商家协商解决方案；

2、回电告之客户最终解决方案；

3、记录所有跟进问题并完结问题。

薪资待遇：

1、 工资组成：固定工资+生活补贴+每月绩效及技能奖励；

2、 工资：3500-4500；

3、 试用期三个月，试用期开始缴纳五险；

4、 公司福利：员工生日会，节假日礼品，年假，优秀员工出国旅游等；

5、 公司提供广阔的发展空间，您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划。

培训：

培训内容：企业文化、业务知识、实践操作技能；

培训时间：10天（带薪）。

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