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售后客服

上海京美实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

 1.通过电话接听和在线沟通的方式为客户提供售后服务,解答客户的咨询;

 2.各种业务数据、信息的录入,与关联部门及时对接,做好产品的申请和信息的核实;

 3.处理客户退换货、客诉情况;

 4.审核客户提交的退换货申请。

 5.验收快递

 

 岗位要求: 

 1.熟悉电子产品行业;

 2.普通话标准,有良好的沟通能力及出色的服务意识;

 3.态度温和、细心耐心、有良好的责任心及抗压能力;

 4.工作主动,执行力强,具有良好的团队合作精神;

 5.大专及以上学历

公司介绍

     上海京美实业有限公司隶属于存储先锋(中国)商业有限公司,成立于2014年,通过四年的发展,高速成长为国内领先的IT科技产品分销及服务企业。
    公司专注于IT存储领域,代理众多国际知名品牌,与国际知名的科技企业建立了稳固的长期合作关系,包括希捷、西部数据、三星、东芝、英特尔、AMD、戴尔、华为、浪潮、群晖、威联通、INFORTREND等。
    2018年公司开始了再出发战略,全力打造中国自主半导体品牌THU,经过全体员工的共同努力,THU产品已广泛销往世界各地。
    随着中国半导体产业的发展强盛,THU将与中国半导体产业一起享誉世界!
    经过四年的高速发展,公司已拥有超过10000家分销渠道合作伙伴,服务了国内近200万终端客户。
    业务正在飞速发展中,我们致力于打造世界级的半导体公司,现诚邀有志之士、有识之士一起共创辉煌!
    公司承诺为员工提供广阔的个人发展空间,以及完善的培训体系,是追求事业成功者一展身手、实现自我价值的沃土。
    公司提供平等、信任、创新和长远职业发展机会,并提供良好的福利报酬和长期合作奖励计划。
    欢迎有明确职业发展方向,愿意接受挑战的有为之士加盟。
    公司地址:上海市普陀区梅川路1247新长征商务大楼五楼

联系方式

  • 公司地址:地址:上海市普陀区梅川路1247新长征商务大楼五楼