电话客服专员
上海假面信息科技有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-10-10
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-7千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
任职要求：
1、大专或大专以上以上学历，专业不限（有客服经验者优先）；
2、语言表达清晰流利、逻辑性强，善于进行电话沟通；
3、有良好的服务意识，善于沟通，较具亲和力；
4、希望在互联网行业长期发展。
岗位职责
1、负责通过各服务渠道解答用户问题；
2、收集、提交相关信息及用户问题，并负责跟踪处理与回复；
3、确保信息传递的准确性和及时性；
4、提出服务方式、规章制度与流程的修改意见与建议。
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
上海假面信息科技有限公司诚聘