上海招聘

岗位职责：

1.为客户提供国际、国内机票的查询、预定、改签，等相关服务；

2.为复杂旅行路线的行程线路提供合理的机票报价；

3.有效处理客户如航班延误、紧急行程变更等突发问题；

4.核对、维护客户的信息资料，保证订单信息的准确性和有效性；

6.与客户保持良好沟通，及时反馈客户需求，并汇报给公司，为客户提供优质服务；

7.完成上司交办的其他工作。

职位要求：

1、熟悉掌握国际机票的查询、预订等业务，同时为客户提供优质的售后服务

2、熟悉航空公司代码，机场三字代码；

3、全日制大专及以上学历，航空、英语相关专业，具有一定英语听说读写能力

4、普通话标准、流利；口齿清晰，表达能力强；反应敏捷；

5、有良好的职业道德，具有较强的团队协作精神、工作激情不可或缺；

6、具有两年以上的同行业操作经验，熟练操作eterm和有服务大企业经验者优先考虑。

• 公司待遇

1. 薪资待遇：根据候选人实际情况进行定岗定薪；
2. 一周双休；五险一金；带薪年假；
3. 办公环境高大上，地铁0距离；
4. 提供完善的职前培训及进阶培训；
5. 每年组织多次团队活动，增强凝聚力。
   

• 晋升渠道：

1. 岗位序列分为多个岗位级别，每年进行2-3次岗位评定，随着员工技能的提高，在岗位级别、工作职位上都有较大的晋升空间；
2. 公司提倡内部自由流动，有完善的轮岗、调岗机制，对于想成为复合型人才的应聘者是个很好的选择。

   广州美亚电子商务国际旅行社有限公司 （原名“广州美亚商务国际旅行社有限公司”）是一家集航空代理、旅游、酒店、商旅管理、会展、物流等为一体的多元化集团企业。公司总部设在广州，在北京、上海、深圳、成都、武汉、长沙、南昌、东莞、台山、青岛、重庆等地均设有分、子公司。美亚商旅自加入IATA国际航协组织以来，连续多年荣获阿联酋航空、国泰航空、法国航空、美国联合航空、新加坡航空、中国南方航空、中国国际航空等多家国内外知名航空公司“***代理人”称号 ；是新航假期、泰国皇家风兰假期华南地区总代理，乐雅民丹高尔夫俱乐部华南总代理、Club Med金牌代理。
美亚商旅与全国2000余家大中型企业客户和同行业客户建立长期稳定的合作关系，其中包括：华为、中兴、美的、盛大网络、国家海洋局、招商银行、长虹电器、法国合生元等一大批海外内知名企业。