Customer Care Officer
萧邦贸易(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2019-08-31
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
Responsibilities:
Receptionist duties
Handle customer enquiries regarding after-sales services
Perform data entry, reporting and filing
Provide other duties as assigned and administrative support to the Customer Service Department
Requirements:
Tertiary education or above,
Minimum 2 years’ working experience being Receptionist / Customer Service or similar role
Service-oriented, with strong communication and interpersonal skills
Mature, well-organized and able to work under pressure
Proficiency in using Microsoft Office applications, experience in using Oracle & ERP is preferable
Good in written and spoken English & Mandarin
职责:
- 提供产品售后服务,处理顾客查询及维修事项
- 对店铺及顾客服务部提供各种行政协助
- 收集和整理公司业务资料,把客户相关资料或维修指示输入电脑系统
要求:
- 大专以上学历及英语四级以上能力,应届至两年相关工作经验皆可
- 具有收银及POS机操作经验者优先考虑
- 能熟练操作MS office办公软件,能操作ERP系统Oracle为佳
- 具良好服务意识,沟通和人际关系能力
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
联系方式:
有意应征者请将个人简历 , 近照 , 期望薪金电邮至hr@chopard.cn 人力资源部收。
EMail: hr@chopard.cn
联系方式
- Email:hr@chopard.cn
- 公司地址:上海市南京西路1266号恒隆广场办公楼一期57楼5706-5712室 (邮编:200040)