上海招聘

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

 上海君和汽车销售服务有限公司成立于2009年，地处上海市普陀区，展厅规模宏伟、环境幽雅。作为一家比亚迪4S店，在传统的企业管理基础上，建立了现代化的企业管理体系，秉承“超越客户期望”的服务理念，为购车用户、修车用户量身打造多项个性化服务。服务项目包括：新车销售、零配件供应、信息反馈、二手车置换、救援、上门、预约、提醒等项目，让客户体验到购买的不仅是一辆爱车，而是我们热情、真诚、周到的服务，同时维修车间引进了全套先进的维修及电子检测设备，为客户提供专业、便捷、规范的售后服务。 您的满意是我们永恒的追求！