上海招聘

该岗位将全面参与公司会员系统的搭建及后期维护,营销管理等工作

岗位职责:

1、清晰的了解前期餐饮品牌需要的CRM基础结构和后期发展所需模块。负责CRM初期建设和优化，并时时跟进项目整体进度。

2、CRM建立完成后，制定有效增加CRM会员数量的方案，并进行执行和跟进；

3、根据大陆市场及海外市场的实际情况，制定不同的会员权益与政策，丰富会员积分等活动，享受不同的会员待遇。并策划针对不同地区会员体验的主题营销活动或营销方案；

4、明确会员画像，洞察、分析用户特征与需求。负责会员资料、会员生命周期的管理，对会员进行分析和筛选，重点包括新注册未购买会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的挽留，不断地催化会员活跃度，提升会员销售额占比，提高会员价值贡献率；

5、负责日常会员数据的收集与统计分析，建立会员数据库及相关数据深度分析与营销应用，及行业数据分析与应用；

6、通过CRM软件、微信等工具，跟会员进行互动，催化会员活跃度，培养优质会员；

7、有线下会员活动的操作经验，不定期进行线下会员粉丝见面会。

任职资格：

1、大专及以上学历，统计学、市场营销、电子商务或相关专业背景，有电商平台运营相关工作经验优先；

2、五年以上，零售及餐饮CRM平台实操经验优先；

3、相关CRM运营管理经验具有强烈的用户需求意识，逻辑分析能力强，对数据敏感，有较好的数据分析能力及执行力；

4、具备较强的服务意识及多品牌工作协调能力。

公司介绍：
   东利多和颐有限公司是由东利多株式会社（日本）与和颐集团控股有限公司（香港），共同成立的一家中日合资企业，本公司承担了丸龟制面在中国大陆的业务运营和发展，并将大陆区总部设立在上海。东利多株式会社是在日本拥有3个品牌的上市公司，其中丸龟制面最为成功。上海东利多餐饮有限公司决定将这一优秀品牌引进中国 ，为中国的消费者带来纯正的美味。

品牌介绍：
   丸龟制面是在2004年开始正式在日本发展起来的，短短不到10年的时间，店铺迅速增长。目前在日本拥有700家店铺，并以每年开设100家店铺的速度发展着，是日本最受关注的连锁店。
   丸龟制面中国一号店上海打浦桥店自2012年4月正式开业以来，客流不断，生意火爆。未来10年内，我们计划在中国开展1000家店铺。丸龟制面以全球战略为目标，准备成为世界性的制面连锁品牌。

   我们的经营理念是创造一家被更多顾客永远喜爱的乌冬面餐饮店。我们希望顾客在享用美食的同时能感受到喜悦和幸福。2012年9月至今，丸龟制面相继在华东、华南、华中、华北区开业了七十多家餐厅。2014年6月，公司开始进入香港市场，目前，香港拥有丸龟制面16家店铺，并以美味健康，受到香港市民的好评。2016年12月起，公司开始进入新加坡市场，希望同样可以得到新加坡市民的认可。