上海招聘

岗位要求：
1，大专及以上学历行政管理相关专业
2，有售后服务以及投诉处理等相关工作经验者优先
3，有很好的计划能力，较强的执行力，有意的协调能力，性格开朗，沟通能力好。
4，有大型企业售后服务派单，调度，客服中心，人力配置者优先。
岗位职责：
1，统计市场中心当日订单，简历客户档案，对客户分区，向各部门发布当日订单情况，有利于各部门进行业务保障准备。
2，依据部门月排班表，周排班表，日排班表。进行看板管理，跟进进度，结合客户需求和市场中心需求，根据轻重缓急程度和部门沟通排班调整，下达必须或者临时任务。
3，每天对完成任务进行统计和分析，找出原因及解决措施补救措施向上级部门进行汇报，对未能完成的任务经过补救后仍未能完成任务的，给予考核。
4，负责协调部门联络相关部门和人员进行车辆物资的调度，根据公司的实际情况，向上级申请外包，以任务形势发回市场进行外包服务，或者提交申请其他部门寻找。
5，负责接受客户投诉，对受投诉对接对象进行调查核实，对经过核实情况属实的系那个管责任人进行扣分考核，对投诉事件进行必要处理，涉及质量问题需进过质保确认。
6，向负责人事部门提交团队储备需求，简历人员数据库，负责向采购库房提交物料需求。
薪资福利待遇:
1，底薪（5500）+提成+绩效+奖金+现金激励综合薪资6000-10000
2，年度旅游+月度团建+定期业务培训+丰厚的节假日福利+生日聚会
3，朝气蓬勃的团队，环境优雅，氛围好，没有勾心斗角。
4，欢迎有志青年加入，如有意向直接投递简历!!!

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