上海招聘

1、负责客服整体工作的管理，统筹安排客服工作，包括节假日排班 2、制定和完善客户管理制度，管理客户档案 3、建立各种数据及分析，包括客户毛利监控 4、与客户沟通协调 5、代客下单 6、售后及异常应急处理 7、管理及跟客户对账、催款 8、系统操作客户培训解答，能到客户现场培训甲方人员 9、管理、辅导客服专员 9、领导安排的其他事宜

大专及以上学历，有一年以上的客服管理经验，有服务意识和责任心，了解供应链流程

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上海一片天餐饮管理股份有限公司成立于2008年、上海韦鼎食品有限公司成立于2014年，公司同属同一集团，总部位于嘉定北工业区，是一家标准化、专业化的全国性餐饮管理连锁企业，有现代化的中央厨房、食材配送及仓储物流配送体系，业务范围涉及企事业单位食堂承包、快餐配送、农产品配送、半成品方便菜、中央厨房设计与建造、冷链营养快餐、食品销售、月子餐、网上商城、社会餐饮连锁店、自加热火锅自加热面类快消品等。
公司通过多年的努力，已拥有领先的竞争优势，在上海及华东地区拥有一定的品牌效应及影响力，在团餐及食品领域打造良好的品牌，树立了良好的企业信誉。
食堂承包业务在本地区和外省市得到同步发展，拥有了像上海大众、迅达电梯、宾科精密、农业银行、报业集团、中船重工、延峰汽配、中石化、海洋石油局、浦东软件园、新大洲本田、富士通空调、嘉定学校等一大批知名的优质企事业单位客户。公司通过多年的发展获得“上海快餐连锁十大著名品牌”“优秀企业”“小巨人企业”等行业和政府授予的多项荣誉，并通过ISO22000食品安全管理体系、ISO90010:2008质量管理体系认证，同时对客户投保额度达到3000万元，公司已经拥有世界500强连锁服务及大型企事业单位70余家，全年餐饮服务人数超过300余万人次。
“东饼西面”品牌是我司社会餐饮店面品牌项目和快消品速食面及快消品速食火锅品牌，东饼西面”店面汇集各类面食美味及老上海特色四大金刚点心，连锁店面稳步发展，不断复制扩店中。
飞速发展壮大的集团化公司，期待每一位有梦想者的加入……