医疗客服咨询专员
上海雷印信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-09-24
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.2-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
工作内容:
1、根据公司的内部资料进行自我学习,保证通过公司考核;
2、独立负责客户的电话咨询服务,为咨询者提供优质服务;
3、完成部门领导安排的其他工作。
任职要求:
1、学历:大专及以上;
2、语言表达能力好,口吃清楚,五官端正,沟通能力强;
3、有一定的文字组织能力,文字输入要求在40字/分钟;
4、具备良好的沟通和应变能力,良好的服务意识和工作责任心;
5、具备良好的学习能力,高度的责任感,及团队合作精神,抗压能力强;
6、熟悉医疗、保险等相关产品者,具备1年以上电话客服经验者,或者有从事售后客服经验者,优先录用;
薪资待遇:
1、 基本工资:3500元/月,12薪/年+年终奖
2、 纪律奖金(固定):1500元/月
3、 夜班补贴:30元/次
4、 全勤奖:200元/月
5、 绩效工资:根据业绩考核按比例发放,试用期过后的次月开始计算绩效。
10、正常缴纳五险一金。
上班地点:上海市杨浦区政立路489号
工作时间:做五休二,翻班轮休
班次:
白班:8:00-17:00
白班:9:00-18:00
白班:10:00-19:00
晚班:12:00-21:00 (补贴30/次)
晚班:13:00-22:00 (补贴30/次)
公司介绍
我司
联系方式
- 公司地址:地址:宁波市鄞州区鸿安大厦