上海招聘

岗位职责：

1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、其他需要处理的客服日常工作。

5、定期维护客户关系，促进互动与销售；

6、客户信息表的整理，订单的制作；

7、领导交代的其他任务。

任职要求：

1、有相关工作经验者优先；

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语,有网上发帖经历；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；

4、有上进心，对自己有要求，能上夜班（最晚到24：00)。

工作时间：做一休一，9:00-17:00（公司），18:00-24:00（家里）

                                      上海日砾科技发展有限公司

    在这快速变化的互联网+时代，传统品牌的营销与销售模式正在被融合协作的数字平台模式逐渐替代。日砾矢志成为数字化全渠道品牌服务商，真正链接品牌，零售商与消费者。
    上海日砾科技发展有限公司从2015年成立至今，年销售额超过15亿。合作伙伴有惠氏，光明，费列罗等国际国内知名品牌，现已建立专业的营销与运营团队以及遍布全国的供应链网络。我们期望在三年内成长为国内领先的数字化全渠道品牌服务商。
    日砾为客户提供的服务包括线下线上全渠道策略制定，分销网络搭建，电商平台运营，品牌推广与营销，供应链服务等，涵盖品牌商需求全链条。
    日砾立志成为人才孵化器，为所有员工提供丰富的专业培训和全面的职业规划；同时，日砾视员工为最重要的资产，为员工提供具有竞争力的薪酬福利体系。
    如果你对互联网和消费品有热情，如果你愿意和我们一起快速冲向人生的高峰，快来加入我们吧！