上海招聘

1、负责平台的网络客服工作； 

2、通过在线聊天工具在线服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问； 

3、处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉等； 

4、完成上级交办的其它工作。

任职要求: 

1、有天猫客服经验优先； 

2、良好的服务意识、沟通表达能力；

3、熟练使用office等办公软件。

工作时间：周一至周五9:00-18:00，周末及假定节假日正常休息。

上海霖承环保科技有限公司简介
嗨回收成立于2017年8月，是上海霖承环保科技有限公司（以下简称“霖承科技”）重点打造的家电回收服务平台。

嗨回收立足于生态环境保护，针对家电回收行业痛点，采用互联网技术及思维，通过众包模式整合行业上下游优质资源和正规机构，提高回收处置效率及客户体验满意度，达到绿色回收、保护环境的目标。

嗨回收的目标是打造国内领先的二手大件电器回收众包O2O平台。
以消费者为中心，以家电回收为切入点，通过二手良品、深度拆解、生活服务、金融服务等多层次功能配置，为消费者提供家电回收领域的一站式服务。

4月苏宁帮客与嗨回收的强强联合，整合双方渠道、资源优势，在二手家电回收和运输的过程中，通过严格执行专业、规范的标准，尽量减少对二手家电不必要的损害，降低污染环境风险，并保证二次利用的可能性，对于确实没有二次利用价值的二手家电，苏宁帮客与嗨回收则会选择专业、规范的二手家电拆解企业，确保家电得到绿色拆解。