上海招聘

1，负责淘宝客服的日常管理，通过现场管理及员工的调配，完成客服部各项服务指标；

2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量，建立质量指标体系； 

3、收集客户信息，妥善处理客户的不满和意见，进行客户需求分析，向运营及相关部门提出合理化建议。 

4、制度客服培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员的业绩技能；

5、根据运营部门业务要求，配合营销活动的执行和实施； 

6、负责相关数据的收集、统计、分析，完成日报、周报及员工绩效考核； 

 7，协助处理公司电商部工作，公司展会，展会销售活动安排

任职资格： 

1.有知晓霹雳布袋戏； 

3.做人谦虚、上进、有激情，有梦想； 

4.善于沟通,且耐心足够好，责任心足够强；

 大霹雳(上海)多媒体科技有限公司是台湾霹雳集团--霹雳国际多媒体股份有限公司旗下之重要子公司，于2015年11月11日正式落户上海市。
    霹雳集团布袋戏在台湾经由百年的传承与创新，位居台湾文创产业之首。霹雳集团不仅是台湾百大品牌，更是台湾***文创影视产业上市公司。
    大霹雳（上海）是重要的「IP (智慧财产，intellectual property ，简称 IP)运营及发展」公司，凭借霹雳台湾母公司多年累积的IP营运整合发展经验，大霹雳(上海)量身打造了更适合中国大陆大市场，集影视、游戏、文化为一体的原创内容商业价值链，致力于跨海峡两岸传承并发展霹雳文创产业，投入影视娱乐、IP授权及实景娱乐、互联网娱乐，即“影+游+画”三位一体的文创生态圈的大市场商业模式。
 
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