上海招聘

工作内客

1、针对用户热线问题进行有效的解答

2、针对维修品信息差异,能对用户进行回访,并有效沟通解决问题

3、收集和反馈客户客诉、进行有效统计并升级处理

岗位要求

1、大学专科以上学历,电子信息相关专业

2、有1年以上有客服热线服务经验

上海斐德通信科技有限公司成立于2014年12月，公司专注于移动通信领域，移动互联网领域，汽车电子领域, 积累了大量的业务和技术资源，为海内外众多客户提供相关产品的咨询、设计、研发、测试和运维等外包服务。公司总部设立于上海张江，在北京，南京，杭州，深圳等地拥有分支机构和办事处。

我们致力于塑造和谐的工作氛围，注重人才的培养和发展，充分激发个人潜能，***限度的帮助员工实现个人价值和社会价值，同时为员工提供具有竞争力的薪资和完善的福利。如果您热爱挑战，渴望创新，孜孜不倦地追求成功，并希望分享与公司一起成长的喜悦，欢迎加入我们的团队.