电话客服
上海水相网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-11-12
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责产品的介绍,回访,及问题客户解决。
2、客户成交,审单后,客服助理进行首次沟通,介绍产品内容及操作中注意事项。
3、每月一次或二次主动回访客户,了解客户操作情况及是否规范操作,接受客户咨询。
4、产品中出现问题客户,先自行解决,总监协助共同解决。
岗位要求:
1、有客服经验者,期货从业资格证书优先考虑;
2、本科及以上学历,可适应出差拜访客户;
3、口齿清晰,普通话流利,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通;
4、性格开朗,能承受较重的工作压力;
5、具有良好的服务意识,责任感强;
【薪资福利】:
1、薪资待遇:4500?绩效(非销售)
2、福利待遇:
A 完善的社保制度+员工关怀制度+优秀的企业文化+广阔的发展空间
B 完善的培训体系:新员工入职岗前培训+在岗培训+不定期专业知识培训+高端专业技能培训;
C 带薪国内、外旅游,带薪年假
工作时间:朝九晚六 双休
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
一、公司简介
金魔方财富集团,顺应国家建设国际金融中心的战略部署,2014年12月成立于上海,
旗下有水相科技(山西三立期货)华瀚咨询,升昱投资等下属单位。集团专注于金融投资领
域的深度研究,致力成为国内领先、国际知名的民间独立第三方金融研究与服务机构。
金魔方财富积极与国内企事业单位及相关机构合作,主要开展期货、证券领域的相关研
究与金融服务工作。。
金魔方财富集团下设研究中心、服务中心等分支机构,拥有一支由海内外博士、硕士等
高学历人才组成的研究团队,并邀请国内知名专家学者组成顾问团。团队规模接近百人,且
多数研究员拥有国家注册证券、期货分析师资证,并提供行情实时互动直播、专家咨询、面
对面指导、金融投资培训等服务项目。
金魔方财富集团是中国金融投资领域的开拓者与领跑者,旨在为广大投资者及投资机构
提供一站式金融投资服务支持。集投资交易、信息系统、研究支持三大服务体系于一体,致
力于为广大投资者传达金融市场健康、理性的投资交易理念。金魔方财富集团,秉承“独立、
专业、专注、共赢”的原则,致力于帮助国内个人投资者和企业,了解、掌握金融投资,力
争为国内金融行业提供智力参考和决策支持,助力中国打造国际金融投资中心。
金魔方财富集团正积极构建现代企业制度和经营管理模式,实行具有其特色的优
越的股权持有制度和员工晋升机制,注重调动各级员工的积极性、创造性、共同实现将
集团打造成为上海金融界乃至全国领跑者,并成为一家伟大的金融公司!
当前,我们进一步解放思想、深化改革、转变模式、广纳贤才、开拓进取、跨越发
展、不断提升企业内部的发展动力和潜力,为实现其伟大的金融梦想而振奋精神,扬帆
远航,阔步前行!
经营理念:以人为本,创新经营,多样并存,追求卓越。
经营宗旨:给客户提供更好更具品质更优质的服务并最终回馈员工奉献社会。
经营使命:为投资者提供最完善的交易平台,助力中国成为世界的金融中心。
经营战略:先做强,再做大,在做强中做大。
经营愿景:栽培人,造就人,祝福人。
价值观:诚信感恩务实做人,团结勤奋激情做事。
品牌观:服务至上,专业为王。
创业观:共创,共治,共享。
金魔方财富集团,顺应国家建设国际金融中心的战略部署,2014年12月成立于上海,
旗下有水相科技(山西三立期货)华瀚咨询,升昱投资等下属单位。集团专注于金融投资领
域的深度研究,致力成为国内领先、国际知名的民间独立第三方金融研究与服务机构。
金魔方财富积极与国内企事业单位及相关机构合作,主要开展期货、证券领域的相关研
究与金融服务工作。。
金魔方财富集团下设研究中心、服务中心等分支机构,拥有一支由海内外博士、硕士等
高学历人才组成的研究团队,并邀请国内知名专家学者组成顾问团。团队规模接近百人,且
多数研究员拥有国家注册证券、期货分析师资证,并提供行情实时互动直播、专家咨询、面
对面指导、金融投资培训等服务项目。
金魔方财富集团是中国金融投资领域的开拓者与领跑者,旨在为广大投资者及投资机构
提供一站式金融投资服务支持。集投资交易、信息系统、研究支持三大服务体系于一体,致
力于为广大投资者传达金融市场健康、理性的投资交易理念。金魔方财富集团,秉承“独立、
专业、专注、共赢”的原则,致力于帮助国内个人投资者和企业,了解、掌握金融投资,力
争为国内金融行业提供智力参考和决策支持,助力中国打造国际金融投资中心。
金魔方财富集团正积极构建现代企业制度和经营管理模式,实行具有其特色的优
越的股权持有制度和员工晋升机制,注重调动各级员工的积极性、创造性、共同实现将
集团打造成为上海金融界乃至全国领跑者,并成为一家伟大的金融公司!
当前,我们进一步解放思想、深化改革、转变模式、广纳贤才、开拓进取、跨越发
展、不断提升企业内部的发展动力和潜力,为实现其伟大的金融梦想而振奋精神,扬帆
远航,阔步前行!
经营理念:以人为本,创新经营,多样并存,追求卓越。
经营宗旨:给客户提供更好更具品质更优质的服务并最终回馈员工奉献社会。
经营使命:为投资者提供最完善的交易平台,助力中国成为世界的金融中心。
经营战略:先做强,再做大,在做强中做大。
经营愿景:栽培人,造就人,祝福人。
价值观:诚信感恩务实做人,团结勤奋激情做事。
品牌观:服务至上,专业为王。
创业观:共创,共治,共享。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市常德路1211号宝华大厦15楼