流程运营专员
携程旅行网业务区
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2019-08-24
- 工作地点：上海-长宁区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：5-7千/月
- 职位类别：网站运营专员
职位描述
工作职责：
1、协助呼叫中心团队的后台流程梳理，以及相关系统的日常运营和需求对接。
2、协助呼叫中心团队的后台数据运营和分析，从各项数据中发现问题并推进改善。
3、协助呼叫中心团队的外包业务管理，与外包方沟通业务需求，保证外包方良好的交付质量。
岗位要求：
1、全日制本科，工作经验匹配度较高可适当放宽学历
2、熟练运用Excel各项功能，对SQL Server有一定的掌握
3、有1年或以上相关运营经验优先
4、沟通协调能力佳，有较高的抗压能力
5、可接受一定的出差
公司介绍
******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团（纳斯达克股票代码：TCOM）是一家领先的在线旅游服务提供商，旗下品牌包括********，携程，天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app，网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务，帮助商务和休闲游用户获取信息，降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速，已经成为全球***的旅游服务提供商之一。
携程集团（纳斯达克股票代码：TCOM）是一家领先的在线旅游服务提供商，旗下品牌包括********，携程，天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app，网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务，帮助商务和休闲游用户获取信息，降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速，已经成为全球***的旅游服务提供商之一。
联系方式
- Email：jpzpyx@Ctrip.com
- 公司地址：地址：span上海市长宁区金钟路999号