上海招聘

工作职责：

1、负责对客户服务及巡场工作进行监督、指导和品质管理；

2、负责对现场各类事件的处置及客户沟通，处理顾客投诉；

3、负责市场调研，每月对各类营运管理信息进行汇总和分析；

4、负责对广场经营状况的分析和营业员的培训、考核；

5、负责与公司相关部门对接，与外部主管部门的日常联络。

岗位要求：

1、大专以上学历，市场营销及相关专业，外语水平达到公共英语一级以上；

2、具备一定的管理能力、良好的沟通能力及表达能力，能熟练应用电脑软件；

3、具备3年以上大型商业中心或购物广场营运现场工作经验，或2年以上大型商业中心或购物广场同等职位管理经验；

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