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客服专员

深圳市汇合发展有限公司上海分公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位描述:

1、通过在线、电话的方式与客户沟通,优质服务客户;

2、提供公司业务的相关信息咨询;

3、处理一般投诉;

4、根据每月初级阶段的工作目标,达成业绩考核目标;

5、其他交办事项。

任职要求:

1、 全日制大专及以上学历,专业不限,熟练操作电脑,熟练使用office办公软件;

2、 具有一年以上客服工作经验,普通话标准,音色较好,有亲和力,打字速度在每分钟50以上;

3、 思路清晰,应变灵活,有较强的语言交流能力;

4、 无不良信用记录,遵纪守法,较强的金融行业风险合规意识;

5、 性格开朗,具有良好的人际关系和团队合作意识;

6、 具有良好的心理调节素质,抗压性强,能接受非正常工作作息时间安排;

7、有银行、互金行业经验者优先。

公司介绍

    深圳市汇合发展有限公司(简称“汇合”)前身系1992年12月成立的深圳市蛇口招银服务有限公司(招商银行子公司),注册资本为人民币1265万元。汇合总部位于深圳市南山区科技园,是在改革创新的氛围中稳健发展的综合型金融配套服务企业。
    拥有先进的服务理念、高素质的员工队伍、丰富的行业经验和扎实的项目实施能力,核心团队全部来自于国内知名金融企业或机构,熟悉不同类别金融企业内部运营模式,已与国内100余所大中院校建立长期的业务联系,能及时满足广大客户的人力资源服务需求,曾获得过深圳市社保局、深圳市人力资源服务协会等机构授予的“年度人力资源服务行业***雇主”“年度工伤预防先进单位”“人力资源服务行业创新发展奖”称号。
    20多年来,伴随着国内金融行业的蓬勃发展,汇合根植于深圳,着眼于全国,现已将业务范围拓展至全国20多个省100多个城市。截至2016年底,汇合服务的国内知名金融行业客户超过50家,累计为客户输送正式员工近万人(其中,不少已走上所在机构的领导岗位或成长为业务骨干),当年营业收入超过5亿元人民币,目前在岗员工近8000人。

联系方式

  • Email:zhumin@oaking.com
  • 公司地址:地址:span上海市浦东新区陆家嘴环路1088号