客服专员
深圳市汇合发展有限公司上海分公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-11-19
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、通过在线、电话的方式与客户沟通,优质服务客户;
2、提供公司业务的相关信息咨询;
3、处理一般投诉;
4、根据每月初级阶段的工作目标,达成业绩考核目标;
5、其他交办事项。
任职要求:
1、 全日制大专及以上学历,专业不限,熟练操作电脑,熟练使用office办公软件;
2、 具有一年以上客服工作经验,普通话标准,音色较好,有亲和力,打字速度在每分钟50以上;
3、 思路清晰,应变灵活,有较强的语言交流能力;
4、 无不良信用记录,遵纪守法,较强的金融行业风险合规意识;
5、 性格开朗,具有良好的人际关系和团队合作意识;
6、 具有良好的心理调节素质,抗压性强,能接受非正常工作作息时间安排;
7、有银行、互金行业经验者优先。
公司介绍
深圳市汇合发展有限公司(简称“汇合”)前身系1992年12月成立的深圳市蛇口招银服务有限公司(招商银行子公司),注册资本为人民币1265万元。汇合总部位于深圳市南山区科技园,是在改革创新的氛围中稳健发展的综合型金融配套服务企业。
拥有先进的服务理念、高素质的员工队伍、丰富的行业经验和扎实的项目实施能力,核心团队全部来自于国内知名金融企业或机构,熟悉不同类别金融企业内部运营模式,已与国内100余所大中院校建立长期的业务联系,能及时满足广大客户的人力资源服务需求,曾获得过深圳市社保局、深圳市人力资源服务协会等机构授予的“年度人力资源服务行业***雇主”“年度工伤预防先进单位”“人力资源服务行业创新发展奖”称号。
20多年来,伴随着国内金融行业的蓬勃发展,汇合根植于深圳,着眼于全国,现已将业务范围拓展至全国20多个省100多个城市。截至2016年底,汇合服务的国内知名金融行业客户超过50家,累计为客户输送正式员工近万人(其中,不少已走上所在机构的领导岗位或成长为业务骨干),当年营业收入超过5亿元人民币,目前在岗员工近8000人。
拥有先进的服务理念、高素质的员工队伍、丰富的行业经验和扎实的项目实施能力,核心团队全部来自于国内知名金融企业或机构,熟悉不同类别金融企业内部运营模式,已与国内100余所大中院校建立长期的业务联系,能及时满足广大客户的人力资源服务需求,曾获得过深圳市社保局、深圳市人力资源服务协会等机构授予的“年度人力资源服务行业***雇主”“年度工伤预防先进单位”“人力资源服务行业创新发展奖”称号。
20多年来,伴随着国内金融行业的蓬勃发展,汇合根植于深圳,着眼于全国,现已将业务范围拓展至全国20多个省100多个城市。截至2016年底,汇合服务的国内知名金融行业客户超过50家,累计为客户输送正式员工近万人(其中,不少已走上所在机构的领导岗位或成长为业务骨干),当年营业收入超过5亿元人民币,目前在岗员工近8000人。
联系方式
- Email:zhumin@oaking.com
- 公司地址:地址:span上海市浦东新区陆家嘴环路1088号