上海招聘

熟悉一线在线客服或电话客服常规工作；

对客服现场进行管理，对收集的数据进行初次筛选分类；

公司内部协调关系，对接运营、技术等部门；

处理升级投诉；

任职要求：

1年客服工作经验以上；

有小团队管理或外包客服驻场经验优先；

有良好的协调沟通能力，服从工作安排

上班地址：宝山一号线友谊西路地铁站

上海凿创网络科技有限公司定位于新零售生态模式，做垂直健康新生活领域的“专业、专注产品及服务升级”，做横向开放式的“商家联盟”，创新平台、创建生态的运营思路：

到家——消费者足不出户，一个平台也可享受多个优惠特权；商家实现差异化营销，新创外卖订制推广优惠券模式，借势巨头，强强联合；

到店——消费者惠享生活，品质+特权生活服务进店畅享；商家异业合作共赢，线上消费券引流，激活线下实体；

共赢——消费者、服务商、经销商、品牌工厂、终端门店、营销团队等各方市场资源即插、即连（联）、即收益。

     “心享大家”项目公司定位于社群新零售，专注于搭建全球领先的VIP特权服务通惠社交平台——心享大家，与世界各大品牌机构建立专属特权服务。运用互联网、大数据、云计算技术将社群营销及新零售、线上线下完美结合，线上指引管家服务，线下体验优惠增值，让VIP会员尊享吃喝娱乐购住行360°全覆盖超值特权，享受多场景融合的特权带来的便捷消费体验。

       打造“商家联盟（S端）+专业服务经销商（B端）+消费会员（C端）”三方互通互惠的消费增值体系，全面实现新零售跨界互赢新模式。