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客服专员

中国人寿保险股份有限公司上海市分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:理财顾问/财务规划师  保险业务经理/主管

职位描述

***新人加入有老人带领***新人加入有老人带领,不怕新人拖后腿,就怕新人不愿意跟着学。

1、入职后接受中国人寿教育培训部和银行保险部的统一培训(保险知识,沟通技巧等)。

2、负责建立客户档案,收集客户信息,为参保客户提供售后服务。

3、定期或不定期通过电话、微信、上门等方法进行客户回访,巩固客户与公司关系,增进公司品牌形象,维护客户利益。

4、将公司为老客户安排的免费活动(亲子活动,旅游活动,养老社区参观,免费的无创航空体检)通知到客户来参与。

5、将从老客户的沟通中收集到的客户新需求告知团队,由团队家庭理财规划师负责规划,售后客服不涉及销售。

***不做销售***销售不是谁想做就能做的!需要经过一轮又一轮专业知识的通关培训。


任职要求:


1、年龄20-45周岁,身体健康,品行端正。(有相关工作经验者可放宽条件)。

2、大专及以上学历(有相关工作经验者、或有能力想挑战自己的可放宽条件)。

3、较强的适应力,抗压能力强,敢于挑战自己。

4、性格外向,沟通能力强,普通话标准,有责任心;

5、无经验可以培养,愿意学习,懂得坚持,以上足矣。


薪资福利:

1、行业高福利待遇:基础薪资+培训津贴+高额提成+季度奖+年终奖金+新单津贴+计件津贴+岗位津贴+服务津贴,上不封顶。 新人平均薪资6000左右,优秀员工月收入30000元以上,只要你想做,薪资过W不是问题!

2、每位正式员工有享有医疗保障、意外保障、定期寿险、养老保障等综合福利保障,以及国内外旅游福利。

3、做五休二,朝九晚六的上班时间,严格按照国务院规定休假,所有员工均享受法定带薪休假。

4、专业的新人知识培训,为每位新员工安排老同事协助指导新员工快速出业绩。

5、公司不定期提供带薪培训,针对公司所有新老同事。

6、每季度安排晋升一级,晋升机制透明不油腻。对应职级*保底*年薪;组经理,年薪10W;处经理,年薪50W;区经理,年薪100W。

欢迎有意愿者来面试。给我们公司一次机会,给自己多一次选择的合适工作的机会 期待你的面试加入。

职位透镜:


公司介绍

中国人寿保险(集团)公司(简称中国人寿或中国人寿保险)是国有特大型金融保险企业,总部设在北京,世界500强企业、中国品牌500强,属中央金融企业。 [1] 公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院同意、保监会批准,原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险(集团)公司,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。
中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国***的国有金融保险集团。2013年,总保费收入达3868亿元,境内寿险业务市场份额为31.6%,总资产达24071亿元,是我国资本市场***的机构投资者之一。连续13年入选《财富》全球500强,排名第54位;连续7年入选世界品牌500强,位列第237位、入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强,位列第15位。 [2] 所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场“保险***股”和全球***家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,并已成为全球市值***的上市寿险公司

联系方式

  • Email:HR@sh.e-chinalife.com
  • 公司地址:上海静安区江宁路天香公寓5号楼316室