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CRM 经理

冠亚名表城(上海)贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.2-1.5万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

1、根据公司经营目标与战略,建立维护和完善会员管理体系,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额,制定中长期会员策略、发展规划;  
2、负责计划并实施多维的客户分析工作,深入发掘促进客户体验的各有效措施,掘促进业务发展的潜在机会,支持业务发展;  
3、负责会员资料会员生命周期的管理,对会员进行分析和筛选,不断地催化会员活跃度,提高会员价值贡献率;  
4、推动增加有效会员数量、会员粘性、重复购买率和会员消费金额等指标的提升;  
5、会员精准营销体系的制定,提升CRM营销活动ROI;  
6、用户购物流程的行为分析,明确各部门之间的协调工作,为流程优化提供支持;  
7、制定和持续完善客户关系工作相关的管理规范,和标准操作流程。  
  
任职资格:  
1、本科以上学历,统计、营销、计算机信息类相关专业优先;  
2、五年以上零售行业CRM工作管理经验(有奢侈品类目经验者优先);  
3、敏锐的市场分析与数据挖掘能力;  

职能类别:客户关系经理/主管

关键字:会员计划

公司介绍

冠亚名表城(香港)有限公司隶属世界表业巨子香港冠亚商业集团,多年来一直是中国名表零售行业的先行者和领导者。早在1992年,冠亚名表城(TIMECITY)已进入上海,最早在中国国内开辟世界名表连锁店。它带来的,不仅是诸多世界闻名的***品牌名表产品,还为当时的国内手表零售业引入了全新的管理机制和经营理念,为推动整个中国名表零售行业的蓬勃发展做出了不可磨灭的贡献。
名品荟萃,形象代言
目前国内名表市场中的绝大部分品牌,都是冠亚名表城率先代理引进中国内地市场的。现于冠亚名表城经营的品牌中,包括劳力士、万国、卡地亚、宝玑、积家、帕玛强尼、尊皇、帝舵、波尔、西铁城、威克曼等知名品牌。多年来一直与各名表品牌保持着密切的合作,他们在国内市场进行的新产品发布,巡回展出等各种推广活动,通常都是首选,甚至独家与冠亚名表城开展合作,因为他们早已把冠亚名表城当作了自己在零售终端的***形象代言人。
零售网络,不断升级
冠亚名表城在全国的零售网络分布于上海、北京、香港、厦门、南通等经济发达的大城市和重点城市,还有更多城市的零售网络也正在不断拓展中。冠亚名表城开设的店铺,全都位于这些城市最繁华的中心地带。店面装修豪华典雅,而且不断升级,力求把世界一流的钟表店铺设计风格引入中国。
专业服务,尽善尽美
当您走进每一家冠亚名表城店铺,都会有彬彬有礼的销售顾问为您提供贴心周到的服务。冠亚名表城的销售顾问团队,全都深受冠亚名表城文化熏陶,经验丰富,是懂表爱表之人,他们会细心聆听每一位顾客的需求,提供专业的介绍和指导,不但可满足顾客的需求,更以超出他们的愿望为***目标。当您观赏名表时,店员除了介绍各表款的功能特点之外,还会讲述各个品牌的历史与内涵,让您深刻体会其文化底蕴。
冠亚名表城还在国内同行业首创全国联保服务,店内设有名表维修中心,拥有十多年名表维修工作经验的技师可以为您的爱表提供***的维修保养服务。 冠亚名表城作为国际顶尖名表城消费潮流的引导者,是喜爱钟表的收藏家及名流雅士与消费大众近距离鉴赏和体验自己钟爱名表的首选之地。

世界名表,精华所在 — 冠亚名表城期待你的加入!

联系方式

  • 公司地址:成都北路199号2001室 (邮编:200041)