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天猫药店客服

上海微孚信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-08-17
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、网店日常销售工作,利用聊天工具、电话等通讯手段为顾客提供服务,负责解答顾客咨询,促使买卖的成交,能独立完成售前售后工作;

2、售前:引导顾客购物、改价、核对订单地址、付款等,促成订单的生成;

3、售后:处理顾客订单疑问、快递问题、收货后退换货处理,联系顾客改中差评等;

4、对公司客户群进行维护与管理,及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通;

5、完成上级交办的其它工作。

任职要求:

1、电脑操作熟练,药学等相关专业优先考虑;

2、具有良好的抗压能力、沟通能力、应变能力和客户服务意识;

3、需要有淘宝客服工作经验或医药行业销售经验;

4、有药剂师证者优先考虑。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 药剂师证

公司介绍

我们在做什么?

微孚自成立以来长期为该领域一线的医药企业提供先进的患者管理解决方案和咨询服务。公司所提供的产品和服务包括患者教育、患者管理、PAP、AE上报等。在此领域,与Roche罗氏、AstraZeneca阿斯利康、Lilly美国礼来、Pfizer辉瑞、三生、齐鲁、Johnson强生、BAYER拜耳、美国BD、Medtronic美敦力、Boston波士顿等国内外知名企业有着长期紧密的合作。

微孚凭借着对本土市场需求的充分理解、先进的研发技术、深厚的行业资源、专业的服务意识以及与员工共同成长的企业文化,在竞争日益激烈的今天,锐意进取,不断提升自身的实力,成为行业领头羊之一。

  

我们有?

有竞争力的薪资,缴纳五险一金,出差津贴统统都有;

补充医疗保险、年度体检,健健康康上班;

生日会、节日party、节日福利,每个节日你都会有收获;

不定期团队和部门活动,郊游小聚,出去走走;

带薪年假,跟着工龄走,有经验的员工来了就有;

休闲零食区,咖啡花茶零食;

员工培训、员工分享,微孚有属于自己的公开课;

人才成长计划,让员工和微孚一同成长。

 

什么样的人适合我们?

有憧憬、有冲劲、越挫越勇、各擅其长、独当一面、拒绝虚伪、追求极致

热切期待着您的加盟!

联系电话:021-61829959
公司网站:***************************
地 址:上海市市北高新技术园区江场三路86号702室

联系方式

  • 公司地址:地址:span闸北区江场三路86号9号楼702室