上海招聘

岗位职责：

1 .通过邮件、在线的方式，处理后台工单及客户咨询；

2. 协助相关业务部门与客户联络，及时准确整理客户需求及意见并形成文档反馈；

3. 处理客户投诉，特殊个案完成及其他分配的任务.

岗位要求：

1. 大专及以上学历，熟练掌握意大利语、荷兰语、葡萄牙语、土耳其语、印尼语、马来语等任意一种小语种，同时精通英语或中文；

2. 具备客服相关工作经验一年及以上的优先 ， 优秀的应届毕业生亦可申请；

3. 诚信正直、积极主动、做事细心，具有责任感和团队合作意识；

4. 具备较强的抗压能力、沟通表达能力；

上海启日信息技术有限公司，注册成立于2014年2月，目前员工100人左右，其中70%以上为技术研发人员。
公司汇集了来自于阿里巴巴、蚂蚁金服、IBM等知名公司的精英人才，拥有一支具备强大开发能力和深厚专业背景的技术团队。公司专注于区块链底层技术研发，致力于打造行业基础设施，打破区块链技术的应用门槛。
作为区块链技术服务提供商，公司的主要目标是打造安全、透明、开放、友好的区块链底层商业基础设施，打破区块链应用的门槛，促进行业快速发展。公司以技术为向导，以合规为准则，为全球用户提供安全、合规的数字金融服务。