客服(无销售)
上海妙克信息科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-08-16
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
薪资范围:5K+2K(绩效) 无销售性质
上班时间:8小时、做六休一(9:00-18:00 13:00-22:00,夜班22:00-9:00)
【岗位职责】
1) 对所对接老师提供问题的解答;
2) 及时对老师的问题进行调整,并和对接人员进行沟通,确保课程如期进行;
3) 按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与老师及时有效沟通,与老师建立长期、稳定、良好的关系;
4)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。
【岗位要求】
1)灵活、细致、耐心,善于人际沟通,亲和力强,协调说服力强;
2)较强的处理问题能力,抗压能力;
3)电脑操作熟练,反应快,打字速度流畅;
4)热爱教育行业,有良好的客户服务意识。
公司介绍
在线音乐教育平台VIP陪练隶属于上海妙克信息科技有限公司,作为中国领先开展“互联网+音乐教育”的服务机构,VIP陪练开创“一对一在线乐器陪练”,专注于解决5-16岁年龄段琴童的练琴问题。 至今,VIP陪练累计服务用户超过70万,覆盖超过70个国家,拥有数万名陪练老师团队,覆盖全国80%的音乐类专业院校。
2018年11月,VIP陪练已完成1.5亿美元C轮融资,老虎环球基金领投,腾讯、兰馨亚洲、金沙江创投、蓝驰创投、长石资本、北京华联长山兴等老股东全部跟投,创下了素质教育行业最高融资纪录。
公司网址:www.pnlyy.com
公司地址:上海市杨浦区福宁路60号近4号线杨树浦路站
简历投递邮箱:hr@pnlyy.com
联系方式
- 公司网站:www.pnlyy.com
604
hr@pnlyy.com
1, - Email:hr@pnlyy.com
- 公司地址:地址:上海市杨浦区福宁路60号近4号线杨树浦路站