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客服质检专员(客服部)

维信金科

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-10-18
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

工作职责:

1.负责日常方案层与员工层录音监听。

2.负责专项监听计划制定、监听及分析。

3.负责根据质检整体情况完成分析报告。

4.结合质检工作,提出流程或系统合理化建议并跟进改善。

任职资格:

1.爱岗敬业、有责任心,具有承担和奉献精神,有较强的抗压能力。

2.具有较强的业务学习能力和良好的沟通能力。

3.具有较强的分析能力,能够定期总结团队的业务和问题,按要求进行业务总结汇报。

4.具有良好的的服务意识。

5.具有团队合作精神、责任心强,有较强的抗压能力。

职能类别:其他

关键字:客服质检

公司介绍

维信金科控股(简称维信金科)——港交所智能金融***股(*******),是中国领先的独立线上消费金融服务商。自2006年,公司开始在中国内地从事消费金融服务,十二年创新发展,成为科技驱动的智能消费金融企业。目前在中国拥有包括(互联网)小额贷款、融资担保、融资租赁、金融服务等在内的多家子(分)公司及业务分部。 维信金科在上海虹口设立跨国公司地区总部,通过自主研发的蜂鸟大数据平台和智能信贷机器人,为全国用户提供触手可及的智能金融服务。

联系方式

  • 公司地址:上海市虹口区四川北路88号1座星荟中心28F (邮编:200001)