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客服专员

上海国烨跨境电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-15
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责调节客户与公司之间的关系;

2、回答客户提出的各类咨询和整理、转述客户的具体需求;

3、对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录;

4、完成领导交办的其他工作;

岗位要求:

1、大专或以上学历;

2、性格开朗、善于沟通,有较强的服务意识;

3、B2B行业、石化行业经验优先;

4、熟练操作常用办公软件;

5、有强烈的事业心,责任心,执行意识;

6、能接受出差

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

    2018年5月24日国烨控股正式更名为国烨能源集团有限公司。国烨能源集团是经国家工商总局核准成立的,上海国烨跨境电子商务有限公司是国烨能源集团的第一大版块,是国烨能源集团的全资子公司。
    上海国烨跨境电子商务有限公司(以下简称“国烨跨境”)于2015年9月18日注册成立,是以大宗商品交易为核心的全产业链服务商。“起步晚、起点高、模式新、发展快”是国烨跨境的显著特点,研发上线的国烨跨境大宗商品电商平台(国烨网,www.chinayie.com)是中国大宗商品电子商务领域第一门户类服务网站,2017年全年交易量达到6367亿元,平台客户超过1.4万家。
    国烨跨境始终坚持“拼搏进取、务实创新”的企业精神和“诚善为先、信用为本”的商业之道,恪守“利国利民、惠商惠己、服务社会、历练人生”的核心价值观,在紧跟国家战略、紧贴市场需求中,为中小企业搭建安全、互信、共赢的服务平台,构建全新的B2B电商生态体系。
    国烨跨境自成立以来,得到社会各届的广泛赞誉,现为中国国际问题研究基金会特邀副理事长单位、中国石油和化学工业联合会常务理事单位、中国化工企业管理协会副理事长单位、中国服务贸易协会会员单位、中国跨境电商50人成员单位、中国电子商务协会副理事长单位、中国化工企业家联谊会副会长单位、上海市化工行业协会理事单位、华人华侨跨境电商合作联盟成员单位、工业电商创新发展联盟成员单位等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span吴淞路130号城投控股大厦15楼