客服专员(晚班可在家办公)
上海极鲜网电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-06
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动回访客户,及时发现客户问题并给出正确和满意的回复;
2、熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用指导
3、具备处理问题、安排进程、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度地提高客户满意度,遇到不能解決的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
4、不断主动学习,接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,应届生皆可,有客服或电话销售经验优先,
勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得客户心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力;
注:做五休二
上班时间 早8:30——17:30
晚15:00——24:00(在家办公)
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
上海极鲜网电子商务有限公司是中国一家专门从事海鲜交易的电子商务公司,总部位于上海市徐汇区汇鑫国际大厦。
上海极鲜网电子商务有限公司主要经营的海鲜产品包含了遍布大洲的主要品种,来自澳大利亚、新西兰、南北美洲、东南亚等地的珍宝蟹、龙虾、象拔蚌、鲍鱼、生蚝、帝王蟹、三文鱼以及各种龙虾品种等。
上海极鲜网电子商务有限公司拥有营业执照、机构代码证、开户许可证、税务登记证等各种证明。上海极鲜网电子商务有限公司为瑞格丝集团旗下全新打造的电子商务平台,依托瑞格丝集团专业成熟的物流、仓储、清关等供应链基础、高度信息化的管理系统,和一群年轻务实、专业高效、激情四溢的专业人士,致力于打造成中国***、世界一流的生鲜交易平台,全部海鲜国外直送,极致新鲜,为国内市场买家和海外生鲜供应商之间架设一座通畅的桥梁,为买卖双方提供极致的客户体验。
www.gfresh.com
上海极鲜网电子商务有限公司主要经营的海鲜产品包含了遍布大洲的主要品种,来自澳大利亚、新西兰、南北美洲、东南亚等地的珍宝蟹、龙虾、象拔蚌、鲍鱼、生蚝、帝王蟹、三文鱼以及各种龙虾品种等。
上海极鲜网电子商务有限公司拥有营业执照、机构代码证、开户许可证、税务登记证等各种证明。上海极鲜网电子商务有限公司为瑞格丝集团旗下全新打造的电子商务平台,依托瑞格丝集团专业成熟的物流、仓储、清关等供应链基础、高度信息化的管理系统,和一群年轻务实、专业高效、激情四溢的专业人士,致力于打造成中国***、世界一流的生鲜交易平台,全部海鲜国外直送,极致新鲜,为国内市场买家和海外生鲜供应商之间架设一座通畅的桥梁,为买卖双方提供极致的客户体验。
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联系方式
- Email:linda.liu@gfresh.com
- 公司地址:地址:span长宁区沪青平公路2号B栋302